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建売住宅 でも、注文住宅と同じアフターサービスが受けられます!

2021-06-17
カテゴリ:永代ハウスについて・スタッフ・イベント
こんにちは!永代ハウスの広報担当です。

永代ハウスの建売住宅でご好評をいただいているのが、注文住宅と同じ内容のアフターサービスが受けられること。

「売って終わり」だと思われがちな建売住宅。きっと、その点が心配という方もいらっしゃるでしょう。

ご不安を感じることなくお住みいただくために、全ての建売住宅に、充実したサービスをご用意しております。
◆「手直しのいらない家づくり」を心がけて
永代ハウスのモットーのひとつに「手直しのいらない家づくり」があります。
いざ住んでみたら不具合が出た、というのでは、家の品質として信用ができません。
そんなことが起きないように、細部にも気を抜かず、丁寧な家づくりを続けてきました。

建売住宅に対しても、それは同じです。

私たちは、創立当初から、1棟1棟こだわりの詰まっている注文住宅を、お客様に寄り添う姿勢で建ててきました。

もしも何かあったときには、アフターサービスではなく、お客さまのお役に立つ存在としてサポートしたい。

そんな気持ちで、『お役立ち』という表現を用いて、お引き渡しから30年後までの無償点検サービスをお付けしています。

◆お引き渡し6ヶ月目からスタートする無償点検
住んですぐに気づくこともあると思います。
そのため、無償点検の1回目はお引き渡しから6ヶ月後に設定。

その後は、1年目、2年目、5年目と続き、5年目から20年目までは5年ごと、20年を超えたら30年目の点検をもって終了とさせていただきます。

補修が必要になった場合には、内容を精査し、どのような補修を行うべきかをご提案させていただきます(補修については有料となります)。

アフターサービス専門の係員が訪問して、点検項目に沿って丁寧にチェックをいたしますので、質問等ございましたら、どんなことでもお尋ねください。

30年という長期スパンでアフターサービスを提供する建売住宅は、多くはないかもしれません。

私たちは、お客さまがいつまでも安心して暮らしていただけるように、できることは最大限努力して行きたいと思っています。

点検時期以外でも、疑問などございましたら、お近くのカスタマーサービスセンターにご連絡くださいませ。
福岡市、佐世保市どちらにもセンターを設置しております。

アフターサービス申し込みページはこちら
https://www.eidai-house.co.jp/afterservice/

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